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Analista de Prevenção a Fraude Pleno

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Remoto íconeRemoto

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Descrição da vaga

Como é o nosso time de Risco e Fraude :computador:


  • É um time com foco em resultados, temos uma equipe muito colaborativa e construtiva, todos sempre alinhados em entregar os melhores resultados e as melhores experiências aos clientes, obviamente que entendendo suas necessidades e particularidades! Vamos juntos ser um Docker Fraud Prevention?!
  • Agnósticos de tecnologia e linguagem, o time acredita que para cada solução podemos ter um caminho e está sempre aberto às novas ideias que agreguem valor.

E o dia a dia como será? :relógio:


  • Você vai trabalhar junto com um time de alta performance e conhecerá sobre diferentes usos da nossa stack de tecnologia na ponta final da cadeia de banking através da parceria com nossos clientes.
  • Será responsável por prevenir, detectar e estabelecer ações para prevenção a fraudes, visando mitigar as perdas por fraude e risco de imagem da Organização através de melhorias de processos, benchmarkings, projetos e acompanhamento de ações para mitigação da fraude.


Responsabilidades e atribuições

Os mandamentos para cumprir essa missão: :livros:


  • Realizar a análise e investigações de casos de fraude elaborando dossiês quando aplicável.
  • Atender as áreas de Ouvidoria, Jurídico e Atendimento sempre acompanhando a resolução dos casos e subsidiando a estratégia e regras para o produto do Parceiro.
  • Acompanhar a performance e cumprimento de obrigações por parte do fornecedor no que tange às análises manuais derivadas por regras.
  • Atualizar manuais operacionais que viabilizem o entendimento sobre processos e produtos da área.
  • Relacionar-se com empresas de meios de pagamentos para troca de experiências e benchmarkings
  • Coletar dados para a realização de ramificação em bases pré estabelecidas com o intuito de contribuir na elaboração de regras preventivas.
  • Validar e ajudar a monitorar a performance do Fornecedor ( SLAs).


Requisitos e qualificações

Antes de qualquer coisa, saiba que você precisa ser uma pessoa bacana, com muita energia e vontade de crescer! :medalha_de_ouro:

E irá se destacar super bem no nosso time, se:


  • Superior Completo ( Administração de Empresas, Matemática, Estatística, Ciência da Computação, Engenharia, entre outros);
  • Capacidade analítica;
  • Objetividade e Dinamismo;
  • Gerenciamento do Tempo;
  • Organização e Planejamento
  • Boa Comunicação Verbal e Escrita;
  • Conhecimento do mercado Financeiro e de empresas de Meios de Pagamentos;
  • Conhecimento em ferramentas antifraude;
  • Conhecimento sobre métodos de investigação;
  • Conhecimento nos modus operandi das fraudes;
  • Conhecimento em Regras de Bandeiras;
  • Conhecimento em ferramentas para extração de Dados ( SQL, SAS, Excel);
  • Experiência de 3 à 5 anos.


Informações adicionais

E quais são os benefícios? :terra_américas:


  • Anywhere office: política totalmente flexível de contratação em outros Estados, Regiões e Países para trabalho full remoto;
  • Vale-refeição ou vale-alimentação na Caju;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Gympass e TotalPass;
  • Zenklub - Saúde emocional e suporte psicológico;
  • Auxílio mensal para despesas AnywhereOffice;
  • Auxilio mensal para compra de livros, streaming de música e filmes;
  • Auxílio creche ou babá para quem tem filhos de até 5 anos de idade;
  • Previdência privada após 6 meses de trabalho;
  • Reembolso Educação: verba disponível para treinamentos de curto prazo e certificações.

Gostou? Estamos aguardando você se inscrever!

Vá mais longe com a gente

A Dock respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.


Somos Dockers. Juntos construímos um futuro melhor. Inimaginável. Inesperado. Sem amarras.


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Nós realmente acreditamos na tecnologia para a evolução dos nossos clientes e para transformar o papel das finanças em todo o mundo, impulsionando a sociedade.


Se você também acredita nesse futuro, vem construir ele com a gente!



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