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Service Designer II

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Remoto íconeRemoto

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

Na Dock você encontra: 💙💛


  • Pessoas que ousam o impossível
  • Que sonham os sonhos dos nossos clientes
  • Abraçamos diferentes perspectivas
  • Liberdade com responsabilidade
  • Oportunidade de construir algo novo
  • Desenvolvimento pessoal e profissional
  • Colaboração e Flexibilidade
  • Oportunidade de participar da desmaterialização do mercado financeiro

Como é o nosso time de Design? 🚀


  • Nosso time é responsável por cuidar e projetar as melhores experiências de uso de um grande produto SaaS da empresa, se envolvendo “proativamente” na sua evolução.

Responsabilidades e atribuições

E o dia a dia como será? 💼


Você será responsável por:

 

  • Estimular e desenvolver projetos de inovação (internos ou externos);
  • Observar oportunidades de mudança em processos e serviços;
  • Envolver profissionais de outras equipes para discutir mudanças, melhorias, inovação;
  • Organizar processos e recursos internos a fim de atender as necessidades e job to be done do cliente;
  • Documentar todo o processo e alinhamento com a área de UX para manter a mesma padronização e consolidação de todas as áreas envolvidas;
  • Organizar reuniões para ideação, entendimento e síntese;
  • Elaborar o design de conceitos e de processos;
  • Fazer prototipação e testes.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você? 🎓


  • Conhecimento em CX, UX, Lean;
  • Capacidade de conectar pessoas;
  • Conhecimento em BPM;
  • Habilidade para documentar projetos complexos.


⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:


  • Pensar fora da caixa e promover o "novo";
  • Estiver atento(a) as mudanças e atualizações do mercado;
  • Propor soluções para problemas de forma criativa;
  • Estar sempre incomodado(a) com a forma que fazemos as coisas;
  • Ser um questionador;
  • Ter interesse ou experiência com o mundo financeiro.

Informações adicionais

E quais são os benefícios? 

 

  • 🌍Anywhere office: política totalmente flexível de contratação em outros Estados, Regiões e Países para trabalho full remoto;
  • 🍕Vale-refeição ou vale-alimentação;
  • 👩🏽‍⚕️Plano de saúde e odontológico;
  • 🏋️‍♀️Gympass e TotalPass;
  • 👨🏼‍⚕️Suporte psicológico;
  • 💻Auxílio mensal para despesas AnywhereOffice;
  • 🤑Previdência privada após 6 meses de trabalho;
  • 📚Plataforma de Inglês;
  • ✔️Remuneração variável;
  • 👩‍💻BeerOrCoffee;
  • 🪑Blitz Postural;
  • 📖Alura;
  • 🏫Auxílio Creche.

Gostou? Estamos aguardando você se inscrever!

Vá mais longe com a gente

A Dock respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.


Somos Dockers. Juntos construímos um futuro melhor. Inimaginável. Inesperado. Sem amarras.


Todos os dias, tornamos o universo financeiro mais simples, fácil e amplamente disponível. Fazemos isso questionando verdades estabelecidas, mudando conceitos e projetando o novo.


Nós realmente acreditamos na tecnologia para a evolução dos nossos clientes e para transformar o papel das finanças em todo o mundo, impulsionando a sociedade.


Se você também acredita nesse futuro, vem construir ele com a gente!



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